客戶公司是一家擁有超過 14 年經驗的採礦服務公司，致力於為採礦和區域工業提供製造服務、零件維修以及車間和地面運營。客戶需要對破碎設備進行吊掛和維修，並要求透過覆蓋原來的簡易棚來擴大作業面積。在我們最初的溝通中，路易斯先生指出需要一台雙樑橋式起重機來提升和轉移破碎機進行維護。

在深入了解客戶的需求後，我們及時提供了全面的解決方案，包括 雙樑橋式起重機 及鋼結構廠房。我們與客戶召開視訊會議，討論貨櫃裝載、安裝和售後問題。

視訊會議結束後，我們透過電子郵件確認了合作。在最初的提案中，鋼結構設計用於支撐 30 噸雙樑橋式起重機。我們提供了NLH歐式橋式起重機和QD型雙樑起重機設計方案供客戶比較。

在得知客戶未來計畫再增加一台橋式起重機後，我們調整了鋼結構立柱和支撐樑的尺寸，以滿足新的要求。

Luis先生在視訊會議後確認了解決方案的第二個版本。經過與公司內部管理階層討論，他決定購買一台Aicrane AQ-NLH型30噸雙樑橋式起重機以及整個廠房的鋼結構。

AQ-NLH型起重機是我公司歐標雙樑起重機，品質優良，免維護設計，工作性能優良，使用壽命長。此外，我們在鋼結構設計和製造方面的豐富經驗，以及我們在智利的合作客戶購買了 廠房鋼結構 我們的零件，進一步鞏固了客戶的信任並影響了他們的最終決定。

收到客戶預付款後，我們在合約約定的45天內完成了鋼結構和橋式起重機的生產。在生產過程中，我們的客戶服務團隊定期用圖片和影片向客戶更新進度，確保客戶對我們及時的服務非常滿意。

我們有專門的貨運部門負責設備交付並提供清關文件和其他相關資料。生產完成後，我們與客戶指定的貨運代理協調確認運輸。橋式起重機設備和鋼結構件經海運順利、按期到達客戶現場。

目前，30噸橋式起重機已在維修車間全面安裝調試，鋼結構的基礎安裝也在我們的指導下完成。這 30噸橋式起重機 運作平穩，有效地將重型破碎設備從一個工作站安全地轉移到另一個工作站。

橋式起重機和起重機小車現已全面測試，運作平穩可靠，符合預期。您可以透過以下兩個影片來了解鋼結構車間30噸橋式起重機和歐式小車的調試情況。

銷售服務： 提交並確認圖紙和解決方案（項目顧問和技術人員）。
更新了生產流程（客戶服務團隊）。
提交並確認的文件（運輸和文件團隊）。

售後服務： 提供安裝手冊/視頻（客戶服務團隊）。
提供在線指導（客戶服務團隊和售後工程師）。
提供現場指導（售後工程師）。