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Guindaste de pórtico biviga de 32 toneladas

Solução Aicrane para movimentação de contêineres

Informações Básicas do Projeto

Locação:
Atyrau, no Cazaquistão
Produtos:
Guindaste para contêineres de viga dupla AQ-MGH
Aplicação:
Usado para movimentação de contêineres
Prazo de entrega:
75 dias úteis
Tempo de instalação:
Maio, 2023
Método de instalação:
Orientação de instalação no local

Vídeo do guindaste de pórtico para contêineres de 32 toneladas

Como a Aicrane cooperou com o cliente?

01-
Requisitos iniciais do cliente

O cliente inicialmente procurou um guindaste de pórtico capaz de lidar com contêineres de 40 e 20 pés. Dado o volume diário relativamente baixo de contentores, apresentámos rapidamente uma proposta detalhada focada na eficiência de custos, recomendando ganchos com um espalhador de contentores básico. Após seis rodadas de discussões colaborativas e ajustes, chegamos a uma solução mutuamente satisfatória.

guindaste de pórtico montado em trilho

02-
A escolha final do cliente

Com base nas especificações do projeto e nas soluções propostas, a Тимур decidiu adquirir nosso AQ-MGH de estilo europeu guindaste de pórtico de viga dupla com capacidade de elevação de 32 toneladas, vão de 30 metros, altura de elevação de 13 metros e projetado para serviço de trabalho A5.
Guindaste de pórtico europeu AQ-MGH

03-
Fabricação de guindastes

Após o recebimento do adiantamento do cliente, iniciamos imediatamente o processo de produção do guindaste. O guindaste foi embalado de acordo com os padrões internacionais de transporte para garantir sua entrega segura em Atyrau. Durante toda a fase de produção, nossa equipe de atendimento forneceu atualizações regulares sobre o andamento da fabricação por meio de fotos e vídeos, permitindo que o cliente se mantivesse informado sobre todo o processo produtivo.
Produção de Guindaste

04-
Guindaste de contêiner entregue em Atyrau, Cazaquistão

Temos um departamento de expedição dedicado, responsável pela entrega do equipamento e pelo fornecimento de todos os documentos de desembaraço aduaneiro necessários. Ao concluir a produção, coordenamos com o despachante a confirmação dos preparativos do transporte, garantindo a chegada tranquila e oportuna do equipamento do guindaste às instalações do cliente.

entrega de guindaste

05-
Instalação de guindaste para manuseio de contêineres

Antes da instalação, criamos um vídeo de instalação 3D para auxiliar a equipe de Тимур, que tinha experiência limitada na área. A instalação da estrutura de aço do guindaste, do mecanismo de elevação e da operação do carrinho ocorreu sem problemas. Em maio de 2023, enviamos engenheiros para fornecer suporte no local com componentes elétricos e comissionamento. Em dois dias, os engenheiros ajustaram com sucesso e garantiram que o equipamento funcionasse normalmente, recebendo muitos elogios da Тимур pela sua experiência e profissionalismo.

instalação de guindaste
instalação de guindaste de pórtico 32ton
06-
Comissionamento de guindaste de pórtico

Agora o guindaste de pórtico para contêineres e todos os acessórios foram completamente testados e funcionam de forma confiável conforme o esperado. Você pode conferir o vídeo a seguir para conhecer as 32 toneladas guindaste de movimentação de contêineres e comissionamento de carrinho padrão europeu na estação de logística.

Feedback dos nossos clientes

cliente do Cazaquistão

Sr. Тимур:

Em relação ao nosso produto

“Estamos satisfeitos com a qualidade e o desempenho do produto do guindaste de pórtico. Após o comissionamento, todo o equipamento do guindaste funciona sem problemas e com a segurança que esperamos. Estamos dispostos a recomendar o Aicrane a clientes em potencial que procuram equipamento de guindaste de contêiner semelhante.”

Em relação ao nosso serviço

“A equipe Aicrane é muito profissional em oferecer pronta serviço, suporte técnico e compromisso com as promessas. Estamos profundamente impressionados com a assistência profissional e prestativa dos engenheiros durante o processo de instalação. Estamos ansiosos para cooperar com a Aicrane novamente em um futuro próximo.”

Serviço abrangente Aicrane

serviço de pré-venda
01

Serviços de pré-venda: Desenho personalizado e solução oferecida;
Visita à fábrica online/offline;
Reunião Zoom.

serviço de venda
02

Serviços de venda: Desenho e solução enviados e confirmados;
Processo de produção atualizado;
Documentos enviados e confirmados.

serviço pós-venda
03

Serviços pós-venda: Manual de instalação/vídeo fornecido;
Orientação online fornecida;
Orientação do site fornecida.

Mais cooperação com o Sr. Тимур

Aicrane mantém comunicação regular com Тимур para garantir que seu equipamento funcione sem problemas e responda prontamente a quaisquer dúvidas. Fornecemos sugestões de manutenção e conservação de rotina para garantir a estabilidade do equipamento a longo prazo. Além disso, mantemos Тимур atualizado sobre nossos produtos e avanços tecnológicos mais recentes, permitindo que ele se mantenha informado sobre as tendências do setor.

Nosso objetivo é cultivar parcerias de longo prazo, entregando consistentemente valor e suporte aos nossos clientes. A colaboração entre Aicrane e a Тимур exemplifica uma parceria de sucesso, reforçando nosso compromisso com a satisfação do cliente e a melhoria contínua de nossos produtos e serviços. Esperamos fortalecer ainda mais nosso relacionamento com a Тимур e servir como um parceiro de confiança para suas futuras necessidades de equipamentos!