Concepto de servicio
¡SU SATISFACCIÓN ES NUESTRO ÉXITO!
Servicio Postventa
Aicrane Group ha establecido 8 redes de servicio que incluyen más de 60 ingenieros de servicio posventa para el mercado extranjero. Todos ellos unifican la gestión y el despliegue por parte de las agencias especializadas-Centro de atención al cliente, y establecen un fichero detallado de clientes. El nivel técnico y la habilidad del ingeniero de servicio posventa eléctrico y mecánico están totalmente calificados para la instalación, ajuste, puesta en servicio, capacitación y asesoramiento a los operadores del usuario y brindan servicio de asesoramiento técnico gratuito, etc.
1.Instalación y puesta en servicio y aceptación
Enviamos ingenieros de servicio posventa para ayudar en la instalación y puesta en servicio del equipo.
Visita de regreso para cada conjunto de equipos después de la instalación por parte del departamento especializado.
2.Material técnico, garantía y servicio técnico
Ofrecemos al cliente formación para el operario y mantenedor, así como asesoramiento técnico gratuito.
Ofrecemos un servicio de por vida para el equipo.
3.Servicio de piezas de repuesto
Ofrecemos los repuestos originales, auténticos y de calidad para el mantenimiento del equipo.
4.Nuestro servicio está disponible a las 7 * 24 horas cada semana.
¿Cómo contactarnos?
Si hay algún problema con las máquinas que nos compró, puede póngase en contacto con nosotrosContáctanos en cualquier momento. Nuestros ingenieros estarán encantados de ayudarle lo antes posible.
Aimix Group Co., Ltd.
E-mail: inquiry12@aicranes.com
Número de teléfono: +86 185 6998 2965 (Dora Yang)
Dirección: Daxue Road, distrito de Erqi, Zhengzhou, Henan, China