Servicio postventa

Concepto de servicio

¡SU SATISFACCIÓN ES NUESTRO ÉXITO!

Servicio Postventa

AIMIX Group ha establecido 8 redes de servicio que incluyen más de 60 ingenieros de servicio posventa para el mercado extranjero. Todos ellos unifican la gestión y el despliegue por parte de los organismos especializados-Centro de Atención al Cliente, y establecen un fichero detallado del cliente. El nivel técnico y la habilidad del ingeniero de posventa eléctrico y mecánico están totalmente calificados para la instalación, el ajuste, la puesta en servicio, la capacitación y el asesoramiento de los operadores del usuario y brindan un servicio de asesoramiento técnico gratuito, etc.

1. Instalación y puesta en servicio y aceptación

Enviamos ingenieros de servicio posventa para ayudar en la instalación y puesta en servicio del equipo.

Visita de regreso para cada conjunto de equipos después de la instalación por parte del departamento especializado.

2. Material técnico, garantía y servicio técnico

Ofrecemos al cliente formación para el operario y mantenedor, así como asesoramiento técnico gratuito.

Ofrecemos un servicio de por vida para el equipo.

3. Servicio de piezas de repuesto

Ofrecemos los repuestos originales, auténticos y de calidad para el mantenimiento del equipo.

4. Nuestro servicio está disponible a las 7 * 24 horas cada semana.

¿Cómo contactarnos?

Si hay algún problema con las máquinas que nos compraron, puede contactarnos en cualquier momento. Nuestros ingenieros estarán encantados de ayudarle lo antes posible.

Aimix Group Co., Ltd.

Correo electrónico: consulta12@aicranes.com
Teléfono: +86 185 6998 5306 (Sra. Libby)
Dirección:  Daxue Road, distrito de Erqi, Zhengzhou, Henan, China